УТВЕРЖДЕНА ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ 2-ГО ЭТАПА СИСТЕМ "ОДНО ОКНО"
И "ЭЛПАС"
11-09-2007 17:55:00 | Армения | Общество
ЕРЕВАН, 11 СЕНТЯБРЯ, НОЯН ТАПАН. Действующие в мэрии
Еревана с июня 2006г. система приема и рассмотрения заявлений
"Одно окно" и оборота электронной документации "Элпас" уже
внедрены в 12 столичных общинах. Как сообщил в ходе
пресс-конференции 10 сентября руководитель аппарата мэрии
Еревана Григор Мелкумян, соответствующие администрации всех
общин соединяются с мэрией посредством оптической связи,
составляя единую электронную сеть. Создана также единая
информационная база.
По словам Г.Мелкумяна, с целью улучшения обслуживания
граждан в мэрии и общинных администрациях и повышения
эффективности работ утверждена программа развития 2-го этапа,
которая, в частности, даст возможность гражданину получить ответ
на предъявленное в мэрию заявление в своей общине.
По словам руководителя аппарата мэрии Еревана, после
внедрения указанных систем увеличилось число заявлений по
сравнению с предыдущими годами: в настоящее время ежедневно
поступает 35-40 заявлений. В то же время, по словам Г.
Мелкумяна, сократились повторные заявления по одним и тем же
вопросам: если во втором полугодии 2006г. было получено 562
повторных заявления, то за первые 8 месяцев 2007г. - всего 50
повторных заявлений.