15-04-2013 18:06:13 | Армения | Новости науки и технологии
Инновационная компания «НИКИТА Мобайл» продолжает эффективно осваивать перспективное направление обслуживания абонентов, связанное с расширением спектра SMS-общения. На днях запущена услуга SMS2Voice, которая позволяет абонентам мобильной сети VivaCell отправлять SMS-сообщения с мобильного телефона на стационарный фиксированный городской номер (включая автоответчик).
Доставка текстового сообщения с мобильного на стационарный телефон осуществляется посредством конвертации текста в голосовое сообщение. Система сама совершает звонок на номер получателя, текст SMS-сообщения преобразуется в голосовой формат и зачитывается абоненту фиксированной связи. При необходимости получатель может повторно прослушать полученное сообщение, следуя инструкциям оператора, либо отправить голосовой ответ. Ответное сообщение доставляется посредством звонка или SMS-уведомления, и получатель может прослушать ответ, набрав указанный в уведомлении номер.
Стоимость отправки SMS-сообщения на фиксированный номер составляет 100 драмов, стоимость звонка на указанный в уведомлении номер – 90 драмов (включая НДС).
Год назад услуга по доставке «говорящих» SMS-сообщений была внедрена в Армении компанией «НИКИТА Мобайл» в сотрудничестве с телекоммуникационным оператором «АрменТел» (торговая марка – Beeline) – для абонентов сотовой связи «АрменТел». На данный момент мы имеем довольно большое количество абонентов активно пользующиеся услугой SMS2Voice, что в свою очередь подтверждает надобность внедрения данной услуги. Ныне рамки партнерства расширяются, и к процессу предоставления новой услуги подключается и VivaCell. В перспективе такое сотрудничество намечается развернуть и с другими операторами, работающими в Армении и НКР.
«Услуга SMS2Voice обладает целым рядом привлекательных черт для абонентов,- отмечает менеджер ООО «НИКИТА Мобайл» по данному проекту Наира Агаян.- Особенно удобна она для тех, кто не умеет пользоваться SMS, что представляется особенно актуальным для людей пожилого возраста и лиц с ослабленным зрением. Отправка SMS на фиксированный номер чрезвычайно проста и ничем не отличается от ставшего уже привычным общения в таком формате в мобильной сети. Прием SMS максимально доступен: нужно лишь снять трубку телефона и прослушать сообщение».
Благодаря наличию поддержки транслита, текст, предназначенный для отправки в виде голосового сообщения, можно набирать либо латиницей, либо кириллицей, либо – если сотовый телефон пользователя имеет такую опцию – по-армянски. Система фильтрует сообщения и отсеивает нежелательные – содержащие рекламу или ненормативную лексику. Благодаря гибкому механизму повторной доставки, получение сообщения адресатом гарантируется.
В Армении систему SMS2Voice продвигает только ООО «НИКИТА Мобайл». Гибкость технологического решения позволяет сократить срок внедрения системы до минимума и не требует изменений в инфраструктуре оператора.