ЕРЕВАН, 20 МАЯ, НОЯН ТАПАН. Комиссия по урегулированию общественных услуг РА на заседании 20 мая утвердила правила предоставления телефонных услуг и пользования этими услугами. Действующие правила были утверждены еще в 1998 году. Как сообщил журналистам председатель комиссии Роберт Назарян, по новым правилам по возможности будут урегулированы взаимоотношения между поставщиками услуг и потребителями. Кроме того, новые правила правила качественно отличаются от действующих, так как еще более конкретизируют обязанности потребителя и поставщика. В частности, в случае отключения телефона, потребителю предоставляется возможность пользоваться номерами скорых телефонных служб, в том числе, 02 и 03. А вопрос о картах предоплат будет обсужден в течение ближайших двух дней. "АрменТел" предлагает не возвращать оставшуюся на этих картах неиспользованную сумму, а комиссия настаивает на том, что потребитель не обязан платить за неиспользванные минуты. Р.Назарян отметил, что принятые ранее правила касались одной предоставляющей услуги компании, которая занимала монопольную позицию, а сегодня этот рынок либерализирован, стал конкурентным, что вынудило комиссию пересмотреть правила. Кроме того, по его словам, сфера телекоммуникации развивается очень быстро и не исключено, что в течение ближайших шести месяцев эти правила будут нуждаться доработке. С момента вступления решения в силу до 1 июня 2009 года "АрменТел" должен привести в соответствие с новыми правилами заключенные с абонентами договора о предоставлении телефонных услуг.

---